益学惠服务条款
更新日期:2025年10月18日
生效日期:2025年10月18日
《益学惠服务条款》(以下称“本条款”)适用于岐慧科技(吉林)有限公司(以下简称“岐慧科技”或“我们”)推出的益学惠在线学习服务社区(以下简称“益学惠”或“本服务”)。您在使用本服务前,请仔细阅读本条款的全部内容,以了解您和我们的权利义务。您在使用本服务某一特定功能时,针对该特定功能可能会另有单独的条款、相关业务规则等(以下简称“具体条款”)。本条款与具体条款的内容存在冲突的,以具体条款的规定为准。所有前述条款和规则构成本条款不可分割的组成部分(以上通称“全部条款”),与本条款正文具有同等法律效力。
当您通过网页、应用程序、小程序等方式点击确认、勾选等方式同意本条款或实际使用本服务时,均表示您与我们已就全部条款达成一致,您已接受所述的所有条款及其适用条件,同意受全部条款约束。如果您不同意全部条款的任一内容,或者无法准确理解我方对全部条款的解释,请点击不同意或立即停止使用本服务。
益学惠是岐慧科技(吉林)有限公司旗下专注于考试辅导的在线学习社区,为广大学习者提供专业的习题集练习和考试辅导服务及社区交流服务。
定义
在本条款中,除非上下文另有所指,下列词语具有如下含义:
- “平台”或“我们”:指岐慧科技(吉林)有限公司及其运营的益学惠平台
- “用户”或“您”:指使用本服务的个人或组织,包括注册用户、浏览者、使用者、付费用户等
- “未成年人”:指未满十八周岁的自然人
- “UGC”:指用户生成内容,包括用户上传、发布或传输的文字、图片、评论等内容
- “付费会员”:指通过付费方式获得平台高级服务权限的用户
- “自动续费”:指在会员服务到期前,系统自动延续会员服务并扣取相应费用的机制
- “生成式AI”:指平台提供的基于人工智能技术的内容生成服务,包括智能出题、解析生成等功能
重要提示:益学惠提供的习题集、答案、解析及学习内容仅供学习参考使用,不能替代正式考试大纲、官方教材或作为任何考试的标准答案依据。考试相关的最终准确信息以官方发布为准。
一、服务内容
1.1 我们的产品及服务包括我们以网页、应用程序(可能含不同版本)、小程序、API 以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品与服务,包括但不限于以考试辅导为核心功能的在线学习平台(以下称“益学惠”或“本服务”)。
1.2 益学惠主要提供以下服务:
- 各类考试习题集练习系统
- 益学惠 Agentic AI 智能出题练习系统
- 考试解析与学习指导
- 学习进度跟踪与数据分析
- 专业学习资料与资源
- 在线学习社区与交流功能
1.3 我们保留根据业务发展需要随时修改、更新、暂停或终止部分或全部服务的权利,并会通过适当方式提前通知用户。
二、用户资格
2.1 本服务面向所有有学习需求的用户开放。如果您未满18周岁,请在法定监护人陪同下阅读本条款,并在征得法定监护人的同意后使用本服务。
2.2 您确认您具有中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力,能够独立承担民事责任,或已经取得监护人的同意。
2.3 本服务主要面向中国大陆地区用户提供。若您位于该地区之外,请确认使用本服务不违反当地法律法规。
三、未成年人保护
3.1 注册年龄限制:我们禁止未满14周岁的用户独立注册账号。14-18周岁未成年人注册须获得法定监护人明确同意。
3.2 家长监护权:家长有权要求我们提供其未成年子女的账号使用情况,包括学习时长、消费记录等,并可要求暂停或终止服务。
3.3 侵权处理:如发现涉及未成年人的不当内容或行为,我们将立即删除相关内容并建立申诉流程。任何人可通过 report@pathwit.com 举报。
3.4 我们严格遵守《未成年人保护法》等相关法律法规,建立完善的未成年人保护机制。
四、账号注册与管理
4.1 岐慧账号登录要求:使用益学惠服务需要登录岐慧账号。岐慧账号的注册、使用和管理受《岐慧科技服务条款》约束,您在使用益学惠服务时同时需要遵守该条款的所有规定。
4.2 注册岐慧账号时,您需要提供真实、准确、完整的注册信息,包括但不限于:
- 有效的手机号码(必需)
- 电子邮箱地址、用户名、性别等个人资料信息(可选)
- 必要的身份验证信息(可选)
4.3 您应当对所提供的注册信息的真实性、准确性、完整性负责,并及时更新相关信息。如因信息不实而引起的问题,您应承担相应责任。
4.4 您的账号仅供您本人使用,不得转让、出售、出租或以其他方式许可他人使用。您应当妥善保管账号信息,对账号下的所有活动负责。
4.5 支持第三方账号登录(如微信登录)。使用第三方登录服务即表示您同意遵守相应第三方的服务条款与隐私政策。
五、服务使用规范
5.1 您在使用本服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本服务从事违法违规活动。
5.2 禁止的行为包括但不限于:
- 发布、传播涉及恐怖主义、种族歧视、性别歧视、色情、毒品、暴力、邪教等违法有害信息
- 发布涉及中国政治体制、意识形态、人权、分裂国家等敏感政治内容
- 进行诱导诈骗、获取他人个人信息等违法行为
- 恶意攻击、侵入系统或破坏服务正常运行
- 批量注册账号、恶意刷分或利用技术手段作弊
- 侵犯他人知识产权或其他合法权益
- 传播虚假信息或恶意诽谤他人
5.3 您可以在相关功能区域发表评论和交流,但所发表的内容必须符合法律法规和社区规范,不得违反本条款规定。
5.4 您在益学惠社区交流时,您发布的内容(包括但不限于文本、图片等),将进行AI审核,审核通过后才能发布。
5.5 对于违反本条款的行为,我们有权根据违规程度采取以下措施:
- 警告或要求改正
- 删除违规内容
- 限制账号功能或暂停服务
- 注销账号并终止服务
- 配合有关机关进行调查处理
六、会员服务与付费功能
6.1 益学惠提供基础学习功能免费使用,部分高级功能(如 AI 智能出题练习、详细解析、个性化学习计划等)仅向付费会员用户开放。
6.2 订阅与自动续费:会员服务采用订阅制,包括但不限于月度会员、季度会员、年度会员等不同类型。关于自动续费,我们明确约定:
- 订阅页面不会默认勾选自动续费选项,需用户主动选择
- 开启自动续费后,我们将在续费前5日通过短信、站内信等方式显著提醒
- 您可随时通过账户设置页面一键取消自动续费
- 取消自动续费不影响当前订阅期的服务
6.3 退款政策:会员为数字内容服务,依法不适用7日无理由退货。但在以下情况下,您可按国家规定退还剩余未履行服务费用:
- 平台停止提供会员服务或服务存在严重缺陷
- 因我们的原因导致服务无法正常提供
- 法律法规另有强制规定的情况
- 其他双方协商一致的情况
6.4 我们保留根据运营需要调整会员价格、服务内容和订阅方式的权利,调整前将通过适当方式提前通知用户。价格调整不影响已购买会员的服务期限和内容。
6.5 会员享有的权益包括但不限于:
- 访问益学惠 Agentic AI 智能出题练习功能
- 获得详细的题目解析和学习指导
- 使用高级学习功能和数据分析
- 优先客服支持
- 其他我们不时推出的会员专享服务
七、知识产权
7.1 益学惠服务中包含的非UGC内容,包括但不限于习题集、答案解析、界面设计、文本、图像、音频、视频、软件、程序、版面设计等,均受中华人民共和国及国际知识产权法律保护。
7.2 用户在益学惠上传、发布或传输的任何文字、图片、数据等内容的知识产权仍归用户本人所有,但用户同意授予岐慧科技(吉林)有限公司在全球范围内免费的、不可撤销的、非独家且可再许可的权利,用于提供和改进本服务,以及相关的宣传、展示和推广。双方同意,这一授权为非独占可再许可,但不影响用户对其原创内容享有的署名权和再利用权。
7.3 除明确标注来源的第三方内容外,益学惠拥有平台内容的知识产权或已获得合法授权。部分学习资料可能来源于公开渠道或教育资源,仅用于教育学习目的。
7.4 未经我们明确书面授权,用户不得:
- 复制、修改、传播、展示平台内容
- 将平台内容用于商业目的
- 破解、反向工程软件程序
- 以任何方式侵犯我们的知识产权
7.5 我们尊重他人的知识产权,如果您认为平台内容侵犯了您的合法权益,请通过 copyright@pathwit.com 联系我们,并提供相关权属证明材料。经核实后,我们将依法及时处理。
八、生成式AI服务合规
8.1 服务说明:益学惠提供基于生成式人工智能技术的智能出题、解析生成等服务。我们严格遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》等相关法规。
8.2 用户使用规范:使用AI服务时,您不得输入以下内容:
- 违反法律法规的信息
- 涉及政治敏感、暴力、色情等有害信息
- 他人个人隐私数据或商业机密
- 可能损害国家安全或社会稳定的内容
8.3 内容安全机制:我们建立了完善的内容安全审核机制,对AI生成内容进行实时监测和过滤,确保输出内容符合法律法规要求。
8.4 免责说明:AI 生成内容仅供参考,不能替代专业判断。用户应对使用AI服务产生的结果承担责任。
九、跨境数据转移
9.1 数据处理原则:我们优先在中华人民共和国境内处理和存储您的个人信息。
9.2 跨境转移条件:如因业务需要确需将您的个人信息传输至境外,我们将:
- 单独征得您的明示同意
- 详细告知数据接收方信息、处理目的和方式
- 确保境外接收方提供同等水平的保护措施
- 按照网信部门安全评估要求执行
9.3 我们严格遵守《个人信息保护法》第38条等相关规定,保障您的个人信息安全。
十、免责声明
10.1 学习内容免责:益学惠提供的习题集、答案、解析及其他学习内容仅供学习参考,不保证内容的绝对准确性、完整性或时效性。用户应结合官方教材和最新考试大纲进行学习。
10.2 考试结果免责:使用本服务进行学习不保证用户能够通过相关考试。考试成败受多种因素影响,用户应承担考试结果的责任。
10.3 技术服务免责:对于因以下原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失,我们不承担赔偿责任:
- 系统维护或升级
- 网络故障或通信线路中断
- 计算机病毒、木马攻击
- 黑客攻击、技术调整或政府管制
- 其他不可抗力或非我们原因
10.4 第三方服务免责:对于用户使用第三方服务(如第三方登录、支付服务等)可能产生的风险或损失,我们不承担责任。
10.5 在法律允许的最大范围内,我们对任何间接损失、特殊损失、偶然损失或惩罚性损失不承担责任。
10.6 责任上限:在法律允许范围内,本公司对全部可预见损失的总赔偿金额以上一年您实际支付的会员费为限。
十一、隐私保护
11.1 我们高度重视用户隐私保护,具体的个人信息收集、使用、存储和保护规则请参见《益学惠隐私政策》。
11.2 您同意我们按照隐私政策的约定收集、使用您的个人信息,以便为您提供更好的服务。
11.3 我们承诺采取合理的安全措施保护您的个人信息,但无法保证绝对安全。您应当妥善保管自己的账号信息。
十二、服务变更与终止
12.1 若您不再需要本服务,可申请注销账号;注销成功后,相关服务即终止且不可撤销,数据将保留30日。
12.2 我们可能会根据业务发展需要对服务内容进行调整、升级或优化,并会提前通过适当方式通知用户。
12.3 在以下情况下,我们有权暂停或终止向您提供服务:
- 您违反本条款约定
- 您长期未使用账号(超过12个月)
- 技术升级或系统维护需要
- 法律法规要求或政府主管部门要求
- 其他我们认为必要的情况
12.4 数据迁移与备份:服务终止后,您可在30日内要求我们将数据导出,便于您备份学习记录、动态、评论。超过此期限后,我们没有义务为您保留账号中的任何信息。
十三、通知与送达
13.1 我们可通过以下方式向您送达通知,均视为已送达:
- 站内信或系统消息
- 窗口弹框或页面公告
- 短信发送至您的预留手机号码
13.2 重要通知(如条款变更、服务调整等)将通过多种方式同时发送,确保您能及时收到。
十四、争议解决
14.1 本条款的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
14.2 因本条款产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
14.3 如本条款中的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应在最大可能的范围内被解释为有效,其余条款仍应完全有效。
十五、条款修改
15.1 我们有权根据业务发展需要不定期修订本条款。修订后的条款将在岐慧科技官网公示,并自公示之日起生效。
15.2 对于条款的重大变更,我们会通过站内公告、手机短信或其他方式提前通知您。
15.3 如果您不同意修订后的条款内容,请立即停止使用本服务;如果您继续使用本服务,即视为您接受修订后的条款。
十六、其他条款
16.1 本条款最终解释权归岐慧科技(吉林)有限公司所有。
16.2 本条款的标题仅为阅读方便而设,不影响条款的含义或解释。
16.3 我们未行使或延迟行使本条款项下的权利不构成对该权利的放弃;单一或部分行使某项权利不排除其他权利的行使。
十七、联系我们
如果您对本条款有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:yixuehui@pathwit.com
- 在线咨询:https://www.pathwit.com/chat
- 官方QQ群:715475734
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